बर्लिंगेम आणि ईस्ट पालो अल्टो दरम्यान 440,000 लोकांना सेवा देणाऱ्या नवीन कचरा कंपनीसाठी नोकरीचे पहिले काही दिवस सुटलेले पिकअप, मोठ्या प्रमाणात गोंधळ, हजारो ग्राहकांच्या तक्रारी — आणि आता डिझेल इंधन गळतीमुळे त्रस्त झाले आहेत.



अलाईड वेस्टकडून सोमवारी साप्ताहिक कचरा, रीसायकलिंग आणि कंपोस्टिंग पिकअप सेवा ताब्यात घेणार्‍या रेकोलॉजीच्या अधिकार्‍यांनी ग्राहकांना या आठवड्याच्या सुरुवातीला धीर धरण्याची विनंती केली कारण ते स्विचओव्हरच्या अडचणी दूर करण्याचा प्रयत्न करतात.

सात प्रवाशांसह स्पीड बोटीचा अपघात

सोमवार आणि मंगळवारी 8,700 हून अधिक लोकांनी कंपनीच्या ग्राहक सेवा लाइनला कॉल केला आणि बुधवारी आणखी हजारो लोकांनी त्याचे अनुसरण केले.





प्रत्युत्तर म्हणून, कंपनीने बुधवारी आणखी चार ट्रक रस्त्यावर पाठवले आणि कचरा सेवेशिवाय एका आठवड्यापेक्षा जास्त काळ गेलेल्या अतिपरिचित क्षेत्रांसाठी सात मार्गांवर पिकअप जोडले. त्यांनी आणखी 10 ग्राहक सेवा प्रतिनिधी आणले.

या आठवड्यात टाईम्स न्यूजरूमला कॉल करणार्‍या अनेक डझन रहिवाशांनी सांगितले की त्यांचा कचरा उचलला गेला नाही किंवा पिकअपला उशीर झाला, त्यांच्या कचर्‍याचे डबे योग्यरित्या रिकामे केले गेले नाहीत किंवा त्यांच्या विशेष पिकअप सूचना अलायडकडून रिकॉलॉजीकडे पाठवल्या गेल्या नाहीत.



अनेकांनी अधिक माहिती मागितली आणि सांगितले की त्यांना स्विचबद्दल योग्यरित्या सूचित केले गेले नाही. काही ग्राहक सेवा एजंट्सकडे जाऊ शकले नाहीत किंवा एजंट असहाय्य आढळले.

त्यानंतर, बुधवारी, कंपनीच्या 127 नवीन ट्रकपैकी एकाच्या चालकाने एका मोठ्या खडकावरून गाडी चालवली आणि बेल्मोंटमधील 1645 ओल्ड काउंटी रोडवरील पार्किंगमध्ये प्रवेश करताना वाहनाची गॅस टाकी पंक्चर केली.



सूर्यप्रकाशापासून वनस्पतींचे संरक्षण कसे करावे

बेल्मोंट-सॅन कार्लोस अग्निशमन विभागाचे बटालियन प्रमुख गॅरी फौथ यांनी सांगितले की, सॅन फ्रान्सिस्को खाडीत पाणी टाकून जवळच्या वादळाच्या नाल्यात 50 गॅलन इंधनाची गळती झाली.

इंधन टाकीमध्ये एक मोठे छिद्र होते, त्यामुळे तेथून वेगाने इंधन बाहेर पडले, फौथ म्हणाले की, आपत्कालीन प्रतिसादकर्ते औद्योगिक रोडवरील गळतीच्या पूर्वेला गॅस प्रवाह कापण्यात सक्षम होते.



फौथ म्हणाले की अपघात कशामुळे झाला याची मला खात्री नाही परंतु हे ट्रकच्या डिझाइनमध्ये दोष असल्याचे दिसून आले नाही, हे लक्षात घेऊन की ते सामान्यत: कठोर नियमांनुसार तयार केले जातात.

मला असे वाटते की हे घडलेल्या अस्पष्ट गोष्टींपैकी एक होती, जीना सिमी, रेकॉलॉजीच्या सार्वजनिक शिक्षण व्यवस्थापक म्हणाल्या. हे घडले म्हणून आम्हाला वाईट वाटते पण ते पुन्हा होणार नाही याची खात्री करण्यासाठी आम्ही सर्वकाही करत आहोत.



नवीन करारांतर्गत, रिकॉलॉजी ट्रक्स आता 92,000 घरे आणि 10,000 व्यवसायांमधून कचरा, पुनर्वापर आणि कंपोस्टिंग साप्ताहिक उचलतात आणि वर्षाला दशलक्षपेक्षा जास्त किमतीचा करार जिंकल्यानंतर किमान 2020 पर्यंत ते करत राहतील.

परंतु वाढत्या वेदनांशिवाय स्विच आलेला नाही.

बर्‍याच रहिवाशांनी सांगितले की त्यांनी त्यांचा कचरा उचलला नाही आणि काऊंटीमधील शेजारच्या लोकांनी काळ्या, निळ्या आणि हिरव्या गाड्या अनेक दिवस कर्बसाइडवर बसलेल्या पाहिल्या.

सिमी म्हणाले की, काही ग्राहकांना कदाचित हे समजले नसेल की त्यांचे पिकअप वेगळ्या ठिकाणी हलवण्यात आले आहे. इतर प्रकरणांमध्ये, ट्रकला उशीर झाल्यामुळे दिवसा नंतर पिकअप होऊ शकतात.

जर (कॅन) चुकले तर आम्ही लवकरात लवकर एखाद्याला बाहेर पाठवतो, सिमी म्हणाली. काही ड्रायव्हर त्रुटी असणार आहे, परंतु ते दररोज चांगले होत आहे. अगं मार्ग अधिक परिचित होत आहेत. आम्ही हे चालू ठेवण्याची अपेक्षा करत नाही. हा फक्त पशूचा स्वभाव आहे.

कॉस्टको शूटिंग कोरोना ca

आणखी एक सामान्य समस्या लोकांसाठी आली, सामान्यत: वृद्ध किंवा अपंग, ज्यांना त्यांचा कचरा घरामागील अंगणात उचलण्याची सवय असते कारण ते कंटेनर समोरच्या कर्बवर लावू शकत नाहीत. सिमी म्हणाली की रेकोलॉजीला अलाईडकडून विशेष पिकअप सूचना मिळाल्या नाहीत आणि तिने सर्व ग्राहकांना कंपनीला कॉल करण्याचे आवाहन केले किंवा त्यांना बॅकयार्ड पिकअप हवे असल्यास ऑनलाइन जाण्याचे आवाहन केले.

ग्राहक सेवा क्रमांक 650-595-3900 आहे. अधिका-यांनी धीर धरण्यास सांगितले. कंपनीची वेबसाइट आहे http://recologysanmateocounty.com , आणि अधिक माहिती द्वारे उपलब्ध आहे http://rethinkwaste.org , जे शहरांचे प्रतिनिधित्व करते. रेकॉलॉजी अधिकाऱ्यांनी सांगितले की, ते 20-गॅलन कचरापेटी बदलण्याचा विचार करत आहेत, जे सर्वात लहान उपलब्ध आहे, असे आढळून आले की तळाशी पातळ असलेले कॅन ट्रकमध्ये योग्यरित्या रिकामे केले जात नाहीत.

बर्लिंगेमचे रहिवासी टॉम मार्टेला, ज्यांच्याकडे 20-गॅलन डब्यांपैकी एक आहे, सोमवारी त्याच्या पहिल्या पिकअपनंतर म्हणाला की त्याच्या कंटेनरच्या तळाशी अजूनही अनेक कचरा पिशव्या अडकलेल्या दिसल्या.

आता माझ्याकडे दुसर्‍या पिकअपसाठी एक आठवडा शिल्लक आहे आणि माझ्या कचऱ्याचा एक चतुर्थांश डबा आधीच भरलेला आहे, मार्टेला म्हणाली.

इतरांनी सांगितले की त्यांचे रस्ते या आठवड्यात साफ केले गेले नाहीत, परंतु त्या सेवा शहरांद्वारे नियंत्रित आहेत आणि वेगळ्या आहेत. स्विचमुळे कोण प्रभावित आहे यावर केंद्रित असलेले इतर प्रश्न. रिकॉलॉजी आता बर्लिंगम, सॅन माटेओ, फॉस्टर सिटी, हिल्सबरो, बेलमोंट, सॅन कार्लोस, रेडवुड सिटी, वुडसाइड, अथर्टन, मेनलो पार्क, ईस्ट पालो अल्टो, पोर्टोला व्हॅली आणि सर्व निवासी आणि व्यावसायिक मालमत्तांसाठी कचरा, पुनर्वापर आणि कंपोस्टिंग उचलते. मधील असंघटित क्षेत्र.

ज्याचा सेवा दिवस बदलला आहे अशा कोणाशीही संपर्क साधला पाहिजे असे कंपनीने म्हटले आहे. परंतु खात्री करण्यासाठी, प्रत्येक मालमत्तेसाठी पिकअप शेड्यूल शोधण्यासाठी ग्राहकांनी कंपनीला कॉल करावा किंवा तिच्या वेबसाइटला भेट द्यावी.

at&t pro am pairings

रेकोलॉजीने आतापर्यंतच्या कामगिरीचा बचाव केला.

या आकाराच्या रोलआउटसाठी, गेल्या काही दिवसांमध्ये एक अभूतपूर्व यश आले आहे, सिमी म्हणाली. रस्त्यावर नेहमीच दोन अडथळे असतील आणि अडचणी दूर होतील. सर्व गोष्टींचा विचार केला, आम्ही आश्चर्यकारकपणे यशस्वी झालो आहोत.

रेकोलॉजीची डोकेदुखी बुधवारी सॅन माटेओ काउंटीपुरती मर्यादित नव्हती. सकाळी 11:30 च्या सुमारास माउंटन व्ह्यू येथील टाउनहाऊस कॉम्प्लेक्समध्ये कचरा ट्रकच्या इलेक्ट्रॉनिक हाताने गॅस पाईप फोडला आणि फुटला, रहिवाशांना बाहेर काढण्यास भाग पाडले आणि शोरलाइन बुलेवर्ड बंद केले, अधिकाऱ्यांनी सांगितले.

अग्निशमन विभागाच्या प्रवक्त्याने सांगितले की, शोरलाइन आणि सटर क्रीक लेनच्या छेदनबिंदूजवळील कॉमस्टॉक क्वीन कोर्टवर गॅस गळतीची नोंद झाली. दुपारी एकच्या सुमारास रहिवासी आपापल्या घरी परतले.

बे एरिया न्यूज ग्रुप स्टाफ लेखक डायना सॅम्युअल्स यांनी या अहवालात योगदान दिले.

साठी ग्राहक सेवा
नवीन कचरा गोळा करणारे

कॅलिफोर्निया उत्तेजक तपासणी तारीख

रिकॉलॉजी 650-595-3900 वर पोहोचू शकते. त्याची वेबसाइट आहे http://recologysanmateocounty.com . रिकॉलॉजीद्वारे सेवा दिलेल्या शहरांचे प्रतिनिधित्व करणारी एजन्सी रीथिंक वेस्ट, येथे माहिती आहे http://rethinkwaste.org .

Recology किंवा कॉल करा
त्याच्या वेबसाइटला भेट द्या:

खास पिकअप व्यवस्था पुन्हा सुरू करा, जसे की परसातील पिकअप.
तुमचा सेवा दिवस बदलला आहे का ते तपासा.
तुमच्या सेवेतील समस्यांची तक्रार करा.

स्मरणपत्रे

जुने संबंधित कचरा कंटेनर काढणे 1 फेब्रुवारीपर्यंत पुन्हा सुरू होणार नाही.
20 जानेवारीपर्यंत अवजड आयटम पिकअप पुन्हा सुरू होणार नाही.
ख्रिसमस ट्री पिकअप ३१ जानेवारीपर्यंत सुरू आहे.
Allied द्वारे जुनी बिलिंग माहिती अजूनही http:// वर उपलब्ध आहे
republicservices.com .




संपादकीय चॉईस